Θα πρέπει να μας προτείνετε μια εναλλακτική λύση, όπως, π.χ, να παραδώσουμε το biobox σας σ’ ένα φίλο, στο γείτονά σας ή σε κάποιο κοντινό μαγαζάκι. Σε περίπτωση που υπάρχει γενικότερο πρόβλημα παραλαβής, μπορείτε να κανονίσετε να χτυπάμε κάποιο άλλο κουδούνι της πολυκατοικίας σας και να αφήνουμε το biobox έξω από την πόρτα σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας δώσετε το κλειδί της εξώπορτας ή της αποθήκης σας, ώστε να σας αφήνουμε το biobox σας στο μέρος που θα μας υποδείξετε.